무료 자가진단

Privacy Policy

개인정보처리방침

에이알씨컨설팅(이하 "ARC컨설팅")은 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

1. 처리하는 개인정보와 목적, 보유 기간

구분수집 항목처리 목적보유 기간
B2G 자가진단성명·이메일(필수), 연락처·회사명(선택), 자가진단 응답 내용진단 결과 회신, 맞는 상품 안내, 상담 희망 시 연락수집일로부터 1년
문의·상담이름, 이메일, 전화번호, 회사명, 문의 내용문의 회신, 상담 진행상담 종료일로부터 1년
계약·수행대표자명, 회사명, 사업자등록번호, 이메일, 전화번호, 고객이 제공한 사업 자료계약 체결·이행, 세금계산서 발행, 대금 정산거래 기록: 계약 종료일로부터 5년(「국세기본법」 등 관계 법령)
사업 자료: 수행 종료 후 지체 없이 파기

ARC컨설팅은 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 별도 동의 없이 광고·마케팅 목적으로 연락하지 않습니다. 숨고·크몽을 통한 거래에서 각 플랫폼이 처리하는 개인정보는 해당 플랫폼의 개인정보처리방침을 따릅니다.

2. 개인정보의 제3자 제공

ARC컨설팅은 정보주체의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

3. 개인정보 처리의 위탁과 국외 이전

ARC컨설팅은 서비스 운영을 위해 아래 사업자의 시스템을 이용하며, 이 과정에서 개인정보가 국외에 저장될 수 있습니다.

이전받는 자이전 국가이전 항목이용 목적이전 시기·방법보유 기간
Google LLC미국자가진단 응답, 성명, 이메일, 연락처, 문의 내용설문 응답 저장(구글 폼·시트), 이메일 송수신수집 시점에 네트워크로 전송1항의 보유 기간과 같음
Google LLC미국방문 기록(방문 페이지, 클릭, 체류 시간), 기기·브라우저 정보, 대략적 위치, 쿠키 식별자웹사이트 방문 통계(구글 애널리틱스)방문 시점에 네트워크로 전송수집일로부터 14개월
Vercel Inc.미국웹사이트 접속 기록(IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보)웹사이트 호스팅·보안접속 시점에 네트워크로 전송Vercel의 보관 정책에 따름

국외 이전을 원하지 않으시면 자가진단 대신 전화로 문의하실 수 있습니다. 다만 웹사이트 접속 기록은 사이트 이용에 필수적으로 발생합니다.

4. 개인정보의 파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리해 보관합니다.

5. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 아래 7항의 연락처로 이메일 또는 전화로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람도 대신 요청할 수 있습니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

ARC컨설팅은 개인정보를 처리하는 계정에 2단계 인증을 적용하고, 접근 권한을 대표자로 한정하며, 고객이 제공한 사업 자료는 요청 시 비밀유지 확약 후 처리합니다.

7. 개인정보 보호책임자

8. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 구제가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

9. 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영과 거부

ARC컨설팅 웹사이트는 방문 통계를 위해 구글 애널리틱스(Google Analytics 4)를 사용하며, 이 과정에서 쿠키가 저장됩니다. 수집되는 정보는 방문 페이지, 클릭, 체류 시간, 기기·브라우저 정보, 대략적 위치이며, 개인을 직접 식별하는 정보(성명·이메일 등)는 수집하지 않습니다. 수집 정보는 14개월 동안 보관 후 자동 삭제됩니다.

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10. 방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 3일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우 웹사이트에 알리며, 정보주체의 권리에 중요한 영향을 주는 변경은 시행 7일 전에 알립니다.